ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 19 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных
(далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных
данных пользователей сайта https://techpotok.com/ и составлена в
соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» в действующей редакции, а также иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Елкин Артем Евгеньевич
ОГРНИП: 321911200025450
ИНН: 910237311804
Адрес регистрации:
295007, Республика Крым, г. Симферополь,
ул. Мира, д. 10/18, кв. 6
Электронная почта:
tech-potok.ru@yandex.com
далее — Оператор.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может
получить о пользователях и посетителях сайта https://techpotok.com/
1.4. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей
Политикой. В случаях, когда законодательством требуется согласие
пользователя, обработка персональных данных начинается только после
получения соответствующего согласия.
1.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных,
касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических
взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и
интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике применяются понятия, установленные статьёй 3
Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:
— персональные данные;
— оператор персональных данных;
— субъект персональных данных;
— обработка персональных данных;
— автоматизированная обработка персональных данных;
— предоставление персональных данных;
— распространение персональных данных;
— блокирование персональных данных;
— уничтожение персональных данных;
— обезличивание персональных данных;
— информационная система персональных данных.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий
субъектов:
— посетителей сайта;
— покупателей и заказчиков;
— лиц, направляющих заявки и обращения через сайт;
— представителей покупателей и заказчиков;
— получателей товаров;
— пользователей, выразивших отдельное согласие на получение рекламных
и информационных материалов.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. При оформлении заказа, заявки или обращения Оператор может
обрабатывать:
— фамилию, имя и отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— сведения о выбранных товарах;
— сведения о заказе;
— комментарии к заказу или заявке;
— сведения, необходимые для организации оплаты, доставки, возврата
или гарантийного обслуживания;
— содержание обращения пользователя.
4.2. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться
технические данные:
— IP-адрес;
— идентификаторы файлов cookie;
— сведения о браузере;
— сведения об операционной системе;
— тип и характеристики устройства;
— дата и время посещения сайта;
— адреса просмотренных страниц;
— источник перехода на сайт;
— сведения о действиях пользователя на сайте;
— технические сведения о работе сайта и возникших ошибках.
4.3. Оператор не требует предоставления персональных данных, которые
необходимы для целей обработки, указанных в настоящей Политике.
4.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
— регистрации и обработки заявок;
— оформления и исполнения заказов;
— заключения и исполнения договоров купли-продажи;
— идентификации покупателя или заказчика;
— связи с пользователем по вопросам заказа или обращения;
— организации оплаты;
— организации доставки товара;
— осуществления возврата, обмена и гарантийного обслуживания;
— направления уведомлений о состоянии заказа;
— рассмотрения обращений, претензий и запросов;
— ведения бухгалтерского и налогового учёта;
— выполнения требований законодательства Российской Федерации;
— обеспечения работоспособности и безопасности сайта;
— предотвращения мошеннических и неправомерных действий;
— анализа посещаемости и улучшения работы сайта;
— направления рекламных и информационных сообщений при наличии
отдельного предварительного согласия пользователя.
5.2. Персональные данные не должны обрабатываться в целях, несовместимых
с целями их первоначального сбора.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения и исполнения договора,
стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект
персональных данных;
— необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора
законодательством Российской Федерации;
— иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от
пользовательского соглашения, публичной оферты, согласия на рекламную
рассылку и иных документов.
6.3. Отдельное согласие на получение рекламы не является обязательным
условием оформления заказа или направления обращения.
7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
7.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для:
— корректной работы сайта;
— сохранения пользовательских настроек;
— обеспечения безопасности;
— работы корзины и оформления заказа;
— анализа посещаемости;
— улучшения содержания и функциональности сайта.
7.2. Технически необходимые файлы cookie используются для обеспечения
работы сайта.
7.3. Аналитические, статистические и рекламные файлы cookie применяются
только при наличии соответствующего согласия пользователя, полученного
через уведомление или панель управления cookie на сайте.
7.4. Пользователь может изменить настройки cookie в браузере или через
панель управления cookie на сайте. Отключение технически необходимых
cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
7.5. Если на сайте используются системы аналитики, онлайн-чаты,
CRM-виджеты, сервисы обратного звонка или рекламные технологии, сведения
о таких сервисах и передаваемых им данных должны быть указаны в
настоящей Политике или в отдельном перечне используемых сервисов.
8. Перечень действий с персональными данными
8.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными
данными:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— предоставление;
— доступ;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение;
— обезличивание.
8.2. Обработка может осуществляться с использованием средств
автоматизации и без использования таких средств.
9. Порядок и условия обработки персональных данных
9.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и
справедливой основе и только в объёме, необходимом для достижения
заявленных целей.
9.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные без
согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.
9.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым
он необходим для исполнения служебных или договорных обязанностей.
9.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам
на основании договора при условии соблюдения ими конфиденциальности,
безопасности персональных данных и требований Федерального закона
№ 152-ФЗ.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Для исполнения заказа или обеспечения работы сайта персональные
данные могут предоставляться в необходимом объёме следующим категориям
получателей:
— службам доставки;
— транспортным и курьерским компаниям;
— платёжным организациям и кредитным учреждениям;
— операторам связи;
— поставщикам CRM-систем;
— хостинг-провайдерам;
— организациям, обеспечивающим техническую поддержку сайта;
— сервисам электронной почты и уведомлений;
— организациям, участвующим в гарантийном обслуживании товара;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
10.2. Передаются только те данные, которые необходимы соответствующему
получателю для выполнения конкретной задачи.
10.3. Передача персональных данных в рекламных целях осуществляется
только при наличии отдельного согласия пользователя либо другого
предусмотренного законом основания.
11. Локализация и место хранения персональных данных
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации
первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и
извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз
данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор обязан проверять место размещения серверов, CRM-систем,
хостинга, сервисов обратной связи, аналитики, рассылок и иных систем,
в которых обрабатываются персональные данные пользователей сайта.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Трансграничная передача персональных данных допускается только в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет необходимые
требования законодательства, включая оценку условий обработки данных
и направление предусмотренного законом уведомления в Роскомнадзор.
12.3. Если трансграничная передача фактически не осуществляется,
персональные данные пользователей сайта не передаются на территорию
иностранных государств.
13. Сроки обработки и хранения персональных данных
13.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки,
отзыва согласия или прекращения действия соответствующего правового
основания.
13.2. Данные, связанные с исполнением договора, оплатой, бухгалтерским,
налоговым и гарантийным учётом, могут храниться в течение сроков,
установленных законодательством Российской Федерации.
13.3. Срок хранения cookie зависит от назначения соответствующего файла
cookie и настроек используемого сервиса.
13.4. После достижения целей обработки или прекращения законных
оснований персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если
иное не предусмотрено законом.
14. Порядок уничтожения персональных данных
14.1. Персональные данные подлежат уничтожению:
— после достижения целей обработки;
— после истечения установленного срока хранения;
— после отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для
обработки;
— при выявлении неправомерной обработки;
— при прекращении деятельности Оператора, если иное не установлено
законом.
14.2. Уничтожение производится способом, исключающим дальнейшее
восстановление персональных данных, с оформлением документов,
подтверждающих уничтожение, когда это требуется законодательством.
15. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и
технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
15.2. В частности, Оператор может применять:
— ограничение и разграничение доступа;
— назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
— использование паролей и средств аутентификации;
— антивирусную защиту;
— резервное копирование;
— обновление программного обеспечения;
— защищённые каналы связи;
— журналирование действий;
— проверку подрядчиков и используемых сервисов;
— внутренний контроль соблюдения требований к обработке данных.
16. Права субъекта персональных данных
16.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неточных или неполных данных;
— требовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных
оснований;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— отзывать согласие на получение рекламы;
— возражать против неправомерной обработки;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
17. Порядок направления обращений
17.1. Для получения информации, уточнения данных или отзыва согласия
субъект может направить обращение:
по электронной почте:
tech-potok.ru@yandex.com
или по почтовому адресу:
295007, Республика Крым, г. Симферополь,
ул. Мира, д. 10/18, кв. 6.
17.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать
заявителя, описание требования и подпись заявителя или его
представителя, если она необходима для выбранного способа обращения.
17.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные
законодательством Российской Федерации.
17.4. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке данных, если
у Оператора имеются иные законные основания, например необходимость
исполнения договора, ведения бухгалтерского или налогового учёта либо
исполнения требований закона.
18. Действия при инцидентах с персональными данными
18.1. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи,
предоставления, распространения или доступа к персональным данным,
повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор
принимает меры по прекращению нарушения и устранению его последствий.
18.2. Оператор уведомляет Роскомнадзор:
— в течение 24 часов с момента выявления инцидента — о произошедшем
инциденте, его предполагаемых причинах, возможном вреде и принятых
мерах;
— в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования
инцидента.
18.3. При необходимости Оператор уведомляет затронутых субъектов
персональных данных и предоставляет им рекомендации по снижению
возможных рисков.
19. Рекламные и информационные рассылки
19.1. Рекламные сообщения по электронной почте, телефону, SMS,
мессенджерам и иным каналам направляются только при наличии отдельного
предварительного согласия пользователя.
19.2. Пользователь может отказаться от рекламной рассылки в любое время:
— воспользовавшись ссылкой для отказа в сообщении;
— направив обращение по адресу artem.elkinn2025@gmail.com;
— обратившись к Оператору иным доступным способом.
19.3. Отказ от рекламы не влияет на возможность оформления заказа и
получения обязательных сервисных сообщений о его исполнении.
20. Заключительные положения
20.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении
законодательства, процессов обработки данных или состава используемых
сервисов.
20.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на
сайте, если в самой редакции не указан иной срок.
20.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:
https://techpotok.com/politika-konfidencialnosti
20.4. Пользователю рекомендуется самостоятельно проверять актуальность
настоящей Политики.
20.5. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно
направлять по адресу:
